Kişisel Verilerin Korunması

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmış aydınlatma metnidir. WhatsApp hattı ya da e-posta üzerinden mesaj, görsel ve sağlık bilgisi ileten kişileri, bu bilgilerin nasıl işlendiği konusunda önceden bilgilendirmek amacıyla yayımlanmıştır.

Bu metni, görsel veya sağlık bilgisi göndermeden önce okumanız beklenir. Aşağıdakileri okuduktan sonra görsel paylaşmak istemezseniz, hiçbir görsel göndermeden doğrudan yüz yüze muayene için hastaneye başvurabilirsiniz.

Veri sorumlusu

Ad ve unvan	Op. Dr. Oğuzhan Durmuş, Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Uzmanı
Adres	Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Merkez / ERZİNCAN

Veri sorumlusu WhatsApp ya da uygulamayı işleten şirket değildir. Verinin hangi amaçla ve hangi araçla işleneceğine karar veren kişi olarak veri sorumlusu yukarıda adı geçen hekimdir. WhatsApp ve e-posta hizmeti, iletinin taşınmasını sağlayan araçlardır.

Hangi veriler işlenir

• İlettiğiniz görseller
• İletide yer verdiğiniz sağlık bilgileri, yakınmanız ve varsa geçmiş tedavileriniz
• İletinin geldiği telefon numarası ve WhatsApp profilinizde görünen ad
• E-postayla yazdıysanız e-posta adresiniz ve iletide yer verdiğiniz ad

Görseller ve sağlık bilgileri, Kanun'un 6. maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve ayrı bir korumaya tabidir.

İşleme amacı

Sağlık bilgisi içeren iletilerde amaç tektir: ilettiğiniz görsel ve bilgi üzerinden, hastaneye gelmeden önce konunun yüz yüze muayene için uygun olup olmadığına dair bir yönlendirme yapılmasıdır.

Bu yönlendirme neyin yerine geçmez

Görsel üzerinden yapılan değerlendirme tıbbi bir karar ya da tavsiye değildir, yalnızca ön bilgi niteliğindedir. Tanı konulmaz, tedavi planı çıkarılmaz, ilaç ya da işlem önerilmez.

Tıbbi değerlendirme ve tavsiye, Mengücek Gazi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde hasta girişi yapılarak gerçekleştirilen yüz yüze muayene sonrasında verilir.

Hukuki sebep

Sağlık verileri, Kanun'un 6. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Hekimlerin sır saklama yükümlülüğü mevzuattan doğar ve süreklidir.

İşleme bu hükme dayanır. Görsel göndermeniz tek başına bir rıza beyanı olarak yorumlanmaz; işlemenin dayanağı yukarıdaki kanun hükmüdür.

Verilerin aktarılması

İlettiğiniz görseller ve bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yukarıda adı geçen hekim tarafından görülür. Tanıtım, sosyal medya, eğitim, yayın ya da benzeri hiçbir amaçla kullanılmaz. Bu, izin verilmesi hâlinde dahi geçerli olan bir sınırdır.

Bununla birlikte bir noktanın açıkça bilinmesi gerekir. WhatsApp yurt dışında kurulu bir şirket tarafından işletilmektedir. İletiler, hizmetin işleyişi gereği bu şirketin yurt dışındaki sistemleri üzerinden taşınır. Bu, Kanun'un 9. maddesi anlamında bir yurt dışına aktarım niteliği taşır ve hekimin denetimi dışındadır.

WhatsApp, iletileri uçtan uca şifrelediğini beyan etmektedir. Bu beyan taşıma güvenliğine ilişkindir; verinin yurt dışındaki sistemlerden geçmediği anlamına gelmez.

E-posta adresi (iletisim@droguzhandurmus.com), Google tarafından işletilen bir hizmet üzerinde barındırılır. E-postayla gelen iletiler ve ekleri bu şirketin yurt dışındaki sistemlerinde saklanır; bu da Kanun'un 9. maddesi anlamında bir yurt dışına aktarımdır.

Görsellerinizin yurt dışı kaynaklı bir uygulama ya da hizmet üzerinden iletilmesini istemiyorsanız görsel göndermemeniz, doğrudan yüz yüze muayeneye başvurmanız yeterlidir.

Toplama yöntemi

Veriler yalnızca sizin ilettiğiniz kadarıyla, WhatsApp hattı ya da e-posta üzerinden elektronik ortamda toplanır. Sitedeki iletişim formu mesajınızı siteye göndermez ve saklamaz; yalnızca kendi uygulamanızı hazır metinle açar. WhatsApp hattı üzerinden sesli arama kabul edilmez.

Saklama ve imha

WhatsApp ile gelen görseller uygulama dışına çıkarılmaz. Bilgisayara, buluta veya başka bir ortama aktarılmaz, yazdırılmaz, hasta dosyasına konulmaz.

Değerlendirme tamamlandıktan sonra görseller silinir. Yüz yüze muayeneye gelmeniz hâlinde, muayene kaydı hastanenin kendi sistemi üzerinden tutulur ve bu WhatsApp hattından ve e-posta yazışmasından bağımsızdır.

E-postayla gelen görseller ve sağlık bilgileri de değerlendirme tamamlandıktan sonra posta kutusundan silinir.

Alınan önlemler

• Görseller yalnızca veri sorumlusu hekim tarafından görülür
• Uygulamanın medyayı cihaz galerisine otomatik kaydetmesi kapalıdır
• Hat yalnızca yazışma için kullanılır, gelen çağrılar kapalıdır
• Değerlendirme bitince yazışma ve görseller, WhatsApp'ta da e-postada da silinir

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Aynı madde uyarınca işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız da vardır. Yine aynı madde uyarınca, işlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilir ya da sitenin künye sayfasında yer alan editör iletişim adresini kullanabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.